「もう会社に行きたくない…でも、どうやって辞めたらいいかわからない。」 「上司に退職を言い出すのが怖い…」 「できるだけスムーズに、確実に退職したい…」
こんな悩みを抱えて、退職代行サービスの利用を検討しているのではないでしょうか?
近年、多くの退職代行サービスが登場し「どのサービスを選べばいいの?」「本当に信頼できるの?」と迷ってしまう方も少なくありません。
料金体系やサポート内容も様々で、自分に合ったサービスを見つけるのは大変ですよね。
この記事では、そんなあなたのために、2025年5月現在の最新情報に基づき、人気の退職代行サービスを徹底比較します。
実際に利用した方々のリアルな評判や、後悔しないための選び方のコツ、利用の流れや必要な準備物まで、網羅的に解説します。
後悔しない!最適な退職代行サービスを見抜く比較ポイントと選び方の核心
退職代行サービスは 「運営元(弁護士・労働組合・民間企業)」 の違いによって対応範囲や料金が大きく異なります。
そのため、後悔しないサービス選びには複数のサービスを比較検討することが不可欠です。
まず結論として、自分の状況に合った退職代行を選ぶためのポイントは次の5つに集約されます。
- 運営元の確認:運営が弁護士法人なのか、労働組合なのか、一般企業なのかをチェック。これによって会社と交渉できる範囲が異なり、違法な非弁行為に及ぶリスクも変わります。
- 料金と追加費用:基本料金(税込)だけでなく、オプション料金の有無や全額返金保証の有無も確認。民間業者は1万~5万円、労働組合系は2.5万~3万円台、弁護士は5万~10万円ほどと相場に差があります。追加費用なしの明朗会計か、返金保証が付いているかも重要です。
- 実績と信頼性:累計利用者数や成功率、運営歴などからサービスの信頼性を判断します。例えば創業18年・累計3万件以上の実績を持つサービスもあり、成功率100%を掲げるところも多いです。メディア掲載や認知度も参考になります。
- サポート内容:基本的な退職連絡以外に、有給消化交渉や未払い給与・残業代請求、退職後の書類受取代行、さらには転職サポートまでサービス内容は様々です。自分が重視するサポートが含まれているかを比較しましょう。
- 対応速度・相談しやすさ:即日対応してくれるか、24時間相談可能か、LINEで手軽に連絡できるかなども大切です。忙しい方や精神的負担を減らしたい方は、LINEで24時間迅速にやり取りできるサービスだと安心です。
以上のポイントを念頭に、まずは主要な退職代行サービスを比較表で俯瞰し、その上で目的別におすすめのサービスを絞り込んでいきます。
公式サイトやLINE問い合わせから相談すれば、サービスごとの対応の丁寧さや雰囲気もつかめます。
複数社に質問し、不安点を直接確認することで「本当に自分に合った退職代行か」を見極めることができます。
こうした準備と比較を経て選んだサービスであれば、退職代行の利用による後悔もなく、安心して新たな一歩を踏み出せるでしょう。
なぜ比較が重要?退職代行サービスごとの違いとは
退職代行サービス選びで比較が重要なのは、サービスごとにできること・できないことが大きく異なるからです。
例えば運営元の違いによって、会社への交渉可否が変わります。
一般企業が運営する代行業者の場合、依頼者に代わって退職の意思を伝えることはできますが、有給消化の交渉や未払い給与の請求など法律に踏み込んだ交渉はできません。
万が一会社から「辞めるなら損害賠償だ」といった主張があっても、民間業者では法的に対抗できないため対応に限界があります。
さらに弁護士法人運営の退職代行なら、退職代行サービスと法律事務の両方を兼ねており、会社からの不当な引き止めを法的に退け確実に退職へ導くことができます。
このように、運営主体によってサービス内容・信頼性・費用帯も変わるため、複数サービスを比較して自分の状況に合ったものを選ぶ必要があるのです。
また、費用やプラン内容の違いも比較すべきポイントです。
料金は一律◯円と分かりやすいところもあれば、基本料金に加えて「◯◯の交渉には追加費用」などオプション設定がある場合もあります。
たとえば一見安価なところでも、オプションを付けると総額が割高になったというケースも見受けられます。
実際、基本プランは安く提示しておき退職報告後の追加交渉で別途料金を請求する業者も存在するため、総額いくらになるか事前によく確認することが大切です。
さらに、利用者の口コミや評判にもサービスごとの違いが表れます。
たとえば「連絡の返信が早くて安心できた」「アフターフォローが手厚かった」といった好評がある一方で、「担当者の返信が遅く不安になった」「退職後のフォローがあっさりしていた」といった不満の声もあります。
複数社を比較することで、それぞれの強み弱みが浮き彫りになるため、口コミ情報も偏りなくチェックしましょう。
ただし口コミには主観的なものや広告目的のものも混在するため、あくまで参考程度にしつつ公式情報と併せて判断することが大事です。
したがって後悔しないためには複数サービスを比較検討し、自分に最適な1社を見極めることが重要なのです。
比較で見るべき最重要ポイント5つ(運営元・料金・実績・サポート内容・対応速度)
では具体的に、退職代行サービスを比較する際に特に重視すべき5つのポイントを解説します。
この5項目は、本記事で後述する比較表や各サービス紹介においても軸となる評価基準です。
- 運営元の信頼性(弁護士・労組・民間) – 運営元によって交渉力や法的対応範囲が異なります。弁護士法人は法律の専門家が直接対応し安心ですが費用は高め、労働組合運営は合法的に交渉でき費用は中間的です。民間企業運営は費用が安いものの交渉権がなく対応に制約があります。会社との関係性や予算に応じて最適な運営形態を選ぶことが大切です。
- 料金体系と追加費用の有無 – 退職代行の料金は「正社員・アルバイト問わず一律料金」で追加費用なしをうたうサービスが多いですが、一部ではオプション料金や組合加入費が別途かかる場合があります。公式サイトで料金や注意事項をよく確認し、総額を把握することが大切です。また、退職できなければ全額返金保証があるサービスは利用者にとって安心材料となります。料金比較は単なる安さだけでなく、追加費用や保証の有無まで含めて行いましょう。
- 実績(退職成功率や利用者数) – 退職代行サービスの信頼性は、退職成功率や利用者数などの実績で判断できます。長年の運営歴や数万件の相談実績がある老舗は特に安心感があります。ただし、単純な数値だけでなく「得意な利用者層」や「具体的な成功事例」も確認しましょう。例えば、弁護士による代理交渉や有給取得率の高さなど質的な強みがあるかが重要です。
- サポート内容の充実度 – 退職代行のサポート内容はサービスによって大きく異なります。基本的な退職届作成や連絡遮断、必要書類の受け取りフォローは多く対応していますが、有給消化や未払い賃金の交渉は労働組合や弁護士が関わる業者で可能です。退職後の転職支援や失業保険手続きなどアフターフォローの有無もチェックしましょう。自分の希望に合ったサポート内容を選ぶことが満足度アップにつながります。
- 対応速度・相談しやすさ – 退職代行は対応速度や相談しやすさが重要です。24時間受付でも深夜は翌朝対応の場合があり、日中の連絡が確実です。LINEやメールで迅速返信を約束する業者は安心感があります。電話や対面相談が可能なところも、自分に合う方法を選べて便利です。
以上の5つが退職代行サービス比較の最重要ポイントです。
利用者のリアルな評判・口コミを参考にする際の注意点と活用法
インターネット上には退職代行サービスに関する口コミ・評判が数多くあります。
リアルな利用体験談は参考になりますが、鵜呑みにしない姿勢も大切です。
口コミを参考にする際の注意点と上手な活用法をまとめます。
まず注意点として、口コミには主観や極端なケースが含まれることを念頭に置きましょう。
例えば「○○は返信が遅く不安になった」「△△はアフターフォローがなくて物足りない」といったネガティブな評判も見られますが、感じ方は人それぞれです。担当者との相性や、その人の期待値によって評価が変わる場合もあります。
また、ネット上の口コミにはステルスマーケティング(自社宣伝)や競合による中傷が混じっている可能性も否めません。
「やたら絶賛ばかり」「逆に酷評ばかり」で不自然な内容は割り引いて考える必要があります。
その上で口コミを活用する方法としては、複数の情報源から平均的な評価を掴むことがおすすめです。
具体的には、各退職代行サービス名で検索してQ&AサイトやSNSの声を調べてみたり、まとめサイトのランキングで書かれている良い点・悪い点をチェックしたりします。
一つのサービスについて良い口コミと悪い口コミの両方を読めば、サービスの長所短所が見えてきます。
たとえば「退職代行ガーディアン」は良い口コミでは「労働組合運営で交渉力があり安心」「料金が良心的」と評価され、悪い口コミでは「転職サポートがなく物足りない」「担当者によって返信の早さに差がある」などが挙げられています。
このように複数の口コミから共通して聞かれるポイントは信憑性が高いでしょう。
例えば「とにかく迅速に退職したい」なら「即日退職できた」「連絡が早かった」という声に注目し「上司から嫌がらせを受けている」なら「ハラスメント対応が丁寧だった」といった声を探すと良いでしょう。
反対に、自分に関係ない点での評価(例:「退職後の転職支援がなかった」という不満は、転職支援が不要な人には関係ない)は割り引いて考えてOKです。
最後に、口コミはあくまで補助情報と位置づけ、最終判断は公式情報と直接相談で行うようにしましょう。
口コミで気になった点(例えば「LINEの返信速度」「追加請求の有無」など)は実際に無料相談で質問してみると確実です。
「○○という口コミを見たが本当か?」と聞いても失礼にはなりません。
むしろサービス側の丁寧な説明で誤解が解けることもあります。
リアルな評判は上手に参考にしつつ、最終的には自分自身で確かめて納得できるサービスを選ぶことが後悔しないコツです。
【2025年最新】人気退職代行サービス徹底比較表!おすすめ業者を一覧でチェック!
上記の比較表で各サービスの概要を把握したところで、あなたの目的や重視ポイント別に特におすすめの退職代行サービスをピックアップして紹介します。
自分のニーズに近いカテゴリーを参考にしてみてください。
以下のように見やすく表形式で整えました。必要に応じてExcelやMarkdownなどで使いやすい形にできます。
サービス名 | 運営元(弁護士法人/労組/民間) | 料金(税込) | 追加料金 | 即日対応 | LINE相談 | 弁護士対応(交渉・請求可否) |
---|---|---|---|---|---|---|
退職代行EXIT | 民間企業(EXIT株式会社) | 20,000円 | なし | ◯ | ◯ | ×(法的交渉不可) |
退職代行OITOMA | 労働組合運営(日本通信ユニオン) | 24,000円 | なし | ◯ | ◯ | ×(訴訟対応不可) |
退職代行Jobs | 民間企業(株式会社アレス)※弁護士監修・労組連携 | 27,000円+労組加入2,000円 | なし | ◯ | ◯ | ×(監修のみ) |
退職代行ガーディアン | 労働組合運営(東京労働経済組合) | 23,800円 | なし | ◯ | ◯ | × |
退職代行SARABA | 労働組合運営(団体名非公開) | 24,000円 | なし | ◯ | ◯ | × |
退職代行ニコイチ | 民間企業(株式会社ニコイチ) | 27,000円(紹介特価23,800円) | なし | ◯ | ◯ | × |
退職代行辞めるんです | 民間企業(合同労組提携・顧問弁護士在籍) | 約27,000円 | なし | ◯ | ◯ | × |
退職代行モームリ | 民間企業(株式会社アルバトロス)※弁護士監修・労組提携 | 正社員22,000円・バイト12,000円 | なし | ◯ | ◯ | × |
弁護士法人みやび | 弁護士法人(法律事務所が直接対応) | 27,500円~ | なし | ◯ | △(電話・メール中心) | ◯ |
退職代行TORIKESHI | 労働組合運営(日本労働産業ユニオン) | 25,000円 | なし | ◯ | ◯ | ×(弁護士監修あり) |
※「◯」「×」は対応有無を示します。
もしExcelやCSV形式にしたい場合も対応しますので、お知らせください。
料金の安さで選ぶならココ!おすすめ格安退職代行サービス3選
「とにかく費用を抑えて依頼したい」「金銭的な負担が少ないサービスを探している」という方には、業界最安級の価格帯で利用できる退職代行サービスがおすすめです。
格安ながらもしっかり結果を出してくれる以下の3社を厳選しました。
- 退職代行EXIT(一律20,000円) – 料金重視なら外せない存在です。正社員・アルバイト問わず税込2万円ぽっきりで利用可能。追加費用も一切なく、2回目以降の利用はさらに割引(リピーターは1万円)という業界最安水準を誇ります。有名サービスなので信頼性も高く、「費用が安くて本当に助かった」「お財布に優しいので踏み切れた」という利用者の声が多いです。交渉行為はできませんが、特に揉める予定がなく低コストで今すぐ辞めたい方には最有力の選択肢でしょう。
- 退職代行モームリ(正社員22,000円・バイト12,000円) – 退職代行モームリは、正社員22,000円・バイト12,000円と業界最安水準の料金が魅力です。労働組合提携&弁護士監修の体制を持ちながら、後払い対応で経済的負担も軽減。安さと信頼性を両立した注目のサービスです。
- 退職代行OITOMA(一律24,000円) – 労働組合運営としては業界最安値クラスの24,000円で、追加費用もかかりません。交渉力のある労組型サービスを格安で利用できる点でコスパ抜群です。「料金以上の手厚い対応だった」「3万円以下でここまでやってくれるのはありがたい」と利用者からの評価も高いです。即日対応・全国対応ももちろんOK。「安いけれど交渉力も欲しい」欲張りな方にぴったりのサービスです。
今すぐ辞めたい!即日対応が魅力のおすすめ退職代行サービス3選
「明日からもう会社に行きたくない」「一刻も早く退職したい」という場合は、即日対応力に優れた退職代行サービスを選びましょう。
問い合わせから数時間以内に動いてくれて、最短で当日中に退職手続きを完了してくれる心強い3社を紹介します。
- 退職代行SARABA – 退職代行SARABAは、即日対応と実績のバランスに優れた人気サービスです。24時間365日対応で深夜の相談にも即返信可能。労働組合が運営しているため交渉力も高く、スピーディーな退職実現が期待できます。明日にでも辞めたい人におすすめです。
- 退職代行ガーディアン – 即日退職の実績が豊富な労組系サービスです。「対応力が高く、即日退職も実現が可能」と公式にも記載がある通り、緊急の相談にも迅速に動いてくれます。利用者からも「午前中に相談したら当日夕方には会社への連絡が完了し、翌日から出社不要にしてもらえた」といった報告があります。万一会社が渋っても労組の交渉力で押し切ってくれるため、“確実に今日中に決着をつけたい”場合に頼れる存在です。
- 退職代行辞めるんです – 退職代行「辞めるんです」は、LINEでの迅速な対応に定評があり、忙しい方でも即相談・即依頼が可能です。全国統一労組と提携し、当日の退職連絡や交渉もスムーズに進みます。顧問弁護士の指導もあるため、万一のトラブルにも安心。スピード重視で退職したい人におすすめのサービスです。
法的トラブルも安心!弁護士運営・監修のおすすめ退職代行サービス3選
「会社から損害賠償をほのめかされている」「退職を拒否され訴訟沙汰も懸念している」というような法的トラブルの可能性がある方には、弁護士が関与するサービスを選ぶのが安心です。
ここでは弁護士法人が運営または監修している退職代行サービスの中でも評判の高い3社をご紹介します。
- 弁護士法人みやび(汐留パートナーズ法律事務所) – 弁護士法人みやび(汐留パートナーズ法律事務所)は、弁護士が直接対応する退職代行サービスで、法的トラブルへの対応力が非常に高いのが特徴です。有給や未払い残業代の請求、慰謝料対応まで任せられ、裁判対応も可能です。料金は27,500円と弁護士直営としては手頃で、口コミでも安心感の高さが評価されています。法的リスクがある退職には特におすすめです。
- 退職110番(弁護士法人青葉) – 退職110番は、労働問題に強い弁護士法人青葉が提供する退職代行サービスで、法的トラブルへの対応力が高いのが特徴です。会社の妨害や不当な拒否にも法的に対処し、確実に退職へ導いてくれます。料金は5万円程度とやや高めですが、パワハラや未払い残業代など複雑な問題を抱える人に特におすすめです。
- 退職代行Jobs(弁護士監修) – 退職代行Jobsは、顧問弁護士の監修のもと運営されており、違法リスクがなく安心して利用できるサービスです。費用は27,000円+労組費2,000円と比較的リーズナブルで、労働組合とも連携しているため会社との交渉力も高水準です。法的サポートとコストのバランスを重視する人に適しています。
確実に退職したい!交渉力に強い労働組合運営のおすすめ退職代行サービス3選
「会社が強硬で辞めさせてもらえないかも」「有給消化や退職金の交渉もしっかりお願いしたい」という方には、団体交渉権を持つ労働組合が運営する退職代行サービスが適しています。
法的に交渉が可能なため確実に退職へ導いてくれる、交渉力自慢の3サービスを紹介します。
- 退職代行ガーディアン – 東京都労働委員会認証の労働組合が運営しており、社会的信用と交渉力の高さはトップクラスです。有給取得の交渉や未払い賃金請求なども追加費用なしで対応し、「会社からの無茶な引き止めも組合を通じて論理的に交渉してもらえた」と利用者から信頼を集めています。退職後に会社から連絡や嫌がらせがあった場合もすべて費用内で対処してくれるため、「絶対に揉めずに辞め切りたい」という方にうってつけです。
- 退職代行OITOMA – 退職代行OITOMAは、労働組合「日本通信ユニオン」と提携し、会社との交渉が可能なサービスです。料金の安さと確かな交渉力が評価されており、「有給消化ができた」「上司からの連絡を止めてもらえた」などの実績も豊富です。会社が退職を拒んでも法的に対抗できるため、確実に辞めたい人にとって安心感のある選択肢です。
- 退職代行TORIKESHI – 退職代行TORIKESHIは、2022年に設立された新しい労働組合運営の退職代行サービスです。退職代行に特化した交渉ノウハウを持ち、無理な引き止めにも団体交渉でしっかり対処できるのが強みです。「即日退職できた」といった実績もあり、交渉力を重視する人にとって注目すべき存在です。比較的新しいながら、実績を急速に伸ばし信頼性も高まっています。
女性も安心!きめ細やかなサポートが評判のおすすめ退職代行サービス2選
「男性社会の職場で相談しにくい…」「女性ならではの悩みに共感してほしい」という女性の方には、女性向けの配慮がある退職代行サービスがおすすめです。
担当者が女性だったり、きめ細かな気遣いで安心感があると評判の2社を紹介します。
- 女性の退職代行「わたしNEXT」 – 「わたしNEXT」は、日本初の女性専用退職代行サービスで、「女性が選ぶNo.1退職代行」に選ばれた実績を持ちます。運営は労働組合で交渉力もあり、スタッフは女性中心かつ産業カウンセラー資格者も在籍しているため、セクハラやマタハラなど女性特有の悩みにも丁寧に対応可能です。創業18年・対応3万件超の豊富な実績も信頼につながっており、精神的に寄り添ってくれる安心感が特徴です。
- 退職代行ニコイチ – 退職代行ニコイチは、丁寧な対応と寄り添い型のサポートで特に女性からも高く支持されている老舗サービスです。希望すれば女性スタッフの対応も可能で、「優しい口調で安心できた」「退職後も相談に乗ってくれた」との口コミが多く見られます。パワハラなどで傷ついた方にも心強い存在となり、前向きな一歩を後押ししてくれるサービスです。
以上、目的別におすすめサービスを紹介しました。自分の状況に近いカテゴリーのサービスは見つかったでしょうか?
ここに挙げた以外にも優良な退職代行はありますが、迷ったらまずはこのリストを基準に検討してみてください。
退職代行サービス利用の基本的な流れ【相談から退職完了までの全ステップ】
退職代行サービスを利用すると、具体的にはどのような手順で退職まで進むのでしょうか。
ここでは初回相談から退職完了に至るまでの一般的な流れを6つのステップに沿って解説します。
初めて利用する方でも流れを把握しておけば安心です。
Step1:無料相談・問い合わせ(LINE・メール・電話)
まずは退職代行業者に無料相談または問い合わせをします。
多くのサービスはLINE・メール・電話のいずれかで24時間相談受付をしています。
好きな方法で気軽に連絡してみましょう。
「会社を辞めたいのですが…」と切り出せばOKです。
「本当に退職代行を使って大丈夫か」といった不安もまずは相談窓口でぶつけてみましょう。初回相談はもちろん無料なので納得いくまで質問可能です。
問い合わせ時には基本的なヒアリングも始まります。
例えば「現在の雇用形態」「勤務期間」「退職理由」「希望する退職日」などを簡単に聞かれるでしょう。
答えられる範囲で構いませんので、分かる情報を伝えてください。
この時点ではまだ正式依頼ではなくあくまで相談段階なので、「話を聞いてから利用するか決めたい」というスタンスでも問題ありません。
Step2:ヒアリングとサービス内容・料金の確認
相談連絡をすると、担当者から詳しいヒアリングが行われます。
これは正式依頼前に状況を詳しく把握するための聞き取りです。
具体的には、以下のような情報を聞かれるでしょう。
- あなたの基本情報:氏名・生年月日・住所・電話番号など(退職代行業者との契約に必要なため)
- 雇用情報:雇用形態(正社員/契約社員/派遣/アルバイト)、勤続年数
- 会社情報:会社名、所属部署、会社の住所・電話番号、上司または人事担当者の氏名・連絡先
- 退職理由・希望日:退職を希望する理由や背景、希望する退職日
- 有給休暇残日数:残っている有給日数(消化希望があるかどうか)
- 未払い残業代・退職金の有無:請求したい未払い賃金があるか
- 貸与物の状況:会社から借りているもの(制服・PC・社用携帯・社員証など)の有無
これらは退職代行業者が会社への連絡内容を詰めたり、交渉事項を整理するために必要な情報です。
正確に伝えることでスムーズに進みます。特に退職希望日や有給消化については明確に伝えましょう。
「できれば○月○日付で退職したい」「残り○日の有給は消化したい」など、あなたの希望条件をこの段階で共有しておきます。
もし会社に対して伝えてほしいこと(「健康上の理由で働けない」など)があれば、それも合わせて打ち合わせておきましょう。
基本料金や支払い方法、追加費用の有無、返金保証の条件などをここで確認してください。
例えば「有給交渉もお願いしたいが追加料金はかかるか?」「支払いは退職完了後でも大丈夫か?」といった疑問があれば遠慮なく質問しましょう。
優良な業者であれば契約前にきちんと説明してくれますし、曖昧なまま契約を迫ることはありません。
Step3:正式な契約手続きと料金の支払い方法
ヒアリング内容と料金に納得し「この業者に依頼しよう」と決めたら、正式に契約手続きに入ります。
契約といっても難しいことはなく、業者から提示される契約書(利用規約)に同意する形が一般的です。
最近はオンラインで契約書の同意を取るケースも多く、メールやLINEで契約内容を送ってもらい、内容を確認して「同意します」と返信すれば契約完了という流れもあります。
契約にあたっては身分証明書の提示を求められることがあります。
これは不正利用防止や、代理で退職届を提出する際の本人確認のためです。
運転免許証や保険証などのコピーをメール送信する等で対応します。
併せて、退職届の記載事項など細かな確認も行います(退職日や理由の記載内容など)。問題なければ契約成立となり、ここから先は正式に業者があなたの代理人として動き始めます。
次に料金の支払いです。
支払い方法は業者によって異なりますが、多くは銀行振込またはクレジットカード決済に対応しています。
最近ではコンビニ払い・後払いサービス(Paidy等)に対応する所も増えています。
業者から案内された方法で指定金額を支払いましょう。
後払いOKの業者の場合、この時点での支払いは不要で「退職完了後◯日以内」などに支払う形になります。
Step4:退職代行業者から会社への退職意思の連絡・交渉開始
契約と支払いが済むと、いよいよ退職代行業者があなたの会社へ退職の意思を伝達します。
多くの場合、この連絡は即日~翌営業日以内に行われます。連絡手段は業者により異なり、電話・内容証明郵便・メール・FAXなどがあります。
一般的にはまず電話で上司または人事担当者に連絡し、退職意思を伝えて退職手続きを進める旨を通知します。
その際に「本日付で◯◯さん(あなた)の退職代行を承りました。
以後、◯◯さんは出社いたしませんのでご了承願います」といった内容を伝えてくれます。
あなた自身はもう会社と直接やり取りする必要は一切ありません。
また、このステップでは必要に応じて交渉も行われます。
例えば退職日の調整や有給休暇消化について、会社がすんなり了承しない場合に業者が間に入って話し合います。
労働組合運営や弁護士運営の代行サービスであれば、「有給を全て消化させて退職させたい」「残っているボーナスが支給されるよう取り計らってほしい」などの労働条件に関する交渉も代行業者が行ってくれます。
一方、民間企業運営の業者の場合は法律上そこまでの交渉はできないため、伝達事項として会社に依頼する形になります(例:「有給取得の希望があります」と会社に伝えるが、交渉はできない)。
いずれにせよ、あなた自身は何もする必要はなく、業者からの報告を待つだけでOKです。
この段階で会社側から業者に対し「退職は認めるが○月末まで勤務を延ばしてほしい」など提案があるケースもあります。
その場合、業者は一度あなたに確認してくれるでしょう。
あなたが「延長は断固拒否」と希望すれば業者がその旨を会社に伝え、最終合意に向けて調整します。
上司から直接あなたに連絡が来ることもありますが、その場合も対応しなくて構いません。
業者にすぐ伝えれば、代わりに連絡してもらえます。「会社に自分で連絡しなくていい」という約束はこの段階でも厳守されます。
Step5:退職届の提出と会社からの貸与物の返却手続きサポート
会社への連絡・交渉が完了し退職の方向性が固まったら、退職に必要な書類の手続きに移ります。
一般的には退職届(または退職願)を会社に提出する必要があります。
これについては代行業者がテンプレートを用意してくれることが多く、「〇〇様(あなた)の退職届を郵送してください」と案内があります。
業者から郵送代行してくれる場合もありますが、多くはあなた自身で退職届を郵送します(書き方は業者の指示通りでOKです)。退職届には退職日や理由を記載しますが、事前のヒアリング通りに書けば問題ありません。
同時に、会社から借りている物の返却も進めます。
具体的には健康保険証、社員証、制服、パソコン、スマホ、名刺など会社支給品です。
これも業者が会社と調整してくれる場合がほとんどで、「貸与物は後日着払いで送ってください」という形に落ち着くことが多いです。
業者の指示に従い、指定された宛先に郵送で返却します。会社に置いてきた私物がある場合も、業者が私物送付の依頼をしてくれるので後日自宅に届くでしょう。
もし会社側から貸与物受取のため直接訪問を求められても、代行業者が「郵送で対応します」と交渉してくれるので心配いりません。
このステップでは業者からの報告を逐一確認しつつ、自分でやるべきこと(退職届郵送・貸与物返却)を確実に行うことが大切です。
退職代行の仕事は基本的に「退職意思の通知・調整」までですが、その後の書類や荷物のやり取りはどうしても本人が動く部分もあります。
優良な業者はこの段階まで丁寧にサポートしてくれます。
Step6:退職完了報告と必要書類(離職票など)の受け取り
退職届が受理され、会社とのやり取りが完了すれば正式に退職成立です。
会社との最終調整が終わった段階で、退職代行業者から「◯月◯日付での退職が確定しました。お疲れ様でした!」といった完了報告があるでしょう。
退職完了後、会社から各種書類が郵送されてきます。
代表的なものは離職票、雇用保険被保険者証、源泉徴収票、年金手帳などです。
離職票は失業手当の手続きに必要、源泉徴収票は転職先の年末調整や確定申告で必要になります。
これらは通常退職後1~2週間程度で届きます。必要書類がきちんと手元に揃うまでが退職代行サービスのフォロー範囲です。
もし退職後しばらく経っても書類が送られてこない場合、代行業者に連絡すれば会社に催促してもらえます。
特に離職票はハローワーク手続きに必須なので、忘れず受け取りましょう。
以上が退職代行利用の一連の流れです。まとめると、相談→契約→代行連絡→退職届提出・返却→退職完了・書類受領という段階を経ます。
多くのケースでは、最初の相談から退職完了までは数日~1週間程度でスムーズに進みます。
「本当に退職できるのか」と不安な方も、このステップを踏めば確実に退職できますのでご安心ください。
示すように、「退職の面倒な手続きや交渉はすべてお任せください!」というのが退職代行サービスの心強いスタンスです。
あなたは必要事項に答え、指示された書類を送るだけでOK。
これでスムーズ!退職代行利用時に必要な準備物リストと伝えるべき情報
退職代行サービスに依頼する前に、用意しておくとスムーズな物や情報があります。
事前準備が整っていると手続きが円滑に進み、トラブル防止にも繋がります。
ここでは「必ず準備しておきたいもの」と「あれば尚良いもの」に分けてリストアップし、さらに代行業者に正確に伝えるべき情報もまとめます。
事前に必ず準備しておきたいものリスト(身分証明書、雇用形態がわかるもの等)
まず、退職代行に依頼する前に最低限準備しておきたいものから確認しましょう。
以下のリストは、契約手続きや退職処理で必要となる基本的なものです。
- 身分証明書:運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード等の本人確認書類。契約時に提示を求められることがあるので、手元に用意しておきます。
- 社員証(身分証を兼ねる場合):会社発行のIDカードや社員証。業者に本人確認として写真を送る際、名前と会社名が記載された社員証があれば信頼材料になります。ただし紛失している場合は無理に揃えなくてもOKです。
- 雇用形態が確認できる書類:自分の雇用区分を証明できるもの。具体的には雇用契約書や労働条件通知書など入社時にもらった書類、または直近の給与明細でも雇用形態(正社員/契約社員/アルバイト等)が記載されています。これにより業者が会社に伝える内容を正確にできます。
- 就業規則や社内ルールブック(手元にあれば):必須ではありませんが、退職に関する社内規定(例えば「退職は30日前までに申し出」といった規定)が書かれた就業規則があると、会社側が主張しうる条件を事前に把握できます。見つかれば用意しておきましょう。
- 会社から借りている物一式:退職時に返却が必要な貸与品(健康保険証・社員証・制服・PC・携帯・通勤定期券等)を一まとめにしておきます。退職代行依頼後すぐに郵送できるよう、自宅で保管しているものはまとめ、会社に置いてあるものは代行連絡前にこっそり持ち帰れるとベターです(難しい場合は後日郵送でOK)。
- 退職届(下書き):まだ作成していない場合も多いでしょうが、可能であれば退職届のフォーマットを準備しておくと慌てずに済みます。インターネットで「退職届 書き方」と検索すれば雛形があります。代行業者から雛形をもらってから書くこともできますので、用紙と封筒だけ用意しておくのも良いでしょう。
以上が「必ず準備しておきたいもの」です。
特に身分証と雇用契約書(または給与明細)は情報確認のため役立ちます。
また貸与品は退職代行依頼前に紛失等がないか確認し、揃えておくことで返却がスムーズになります。
「退職すると決めたら制服や社用携帯をすぐカバンに入れて持ち帰った」という人もいますが、職場で怪しまれない範囲で準備できると良いでしょう。
手続きがより円滑に進むものリスト(就業規則、給与明細、退職希望日メモ等)
続いて、必須ではないものの用意しておくとさらに手続きが円滑になるものを挙げます。
これらは事前に揃えておけば代行業者とのやり取りがスムーズになり、交渉事でも有利になる可能性があります。
- 就業規則(退職に関する規定部分):先述の通り、社内の退職ルールを把握できると会社側の出方を予測できます。「◯日前までに届け出」といった規定がある場合でも、法律上は2週間で辞められるため問題ありませんが、会社がその規定を盾に交渉してくる可能性もあります。業者に就業規則を見せて相談すれば、より適切な対応を取ってもらえるでしょう。
- 給与明細・賞与明細(直近数ヶ月分):未払いの給与や残業代、業績連動賞与などがないか確認するために役立ちます。「退職時に精算してほしい金額」が明確になるので、必要に応じて代行業者から会社へ請求してもらいやすくなります。
- 有給休暇の残日数メモ:自分の有給残日数を把握しておきましょう。人事部や勤務表で確認できます。有給消化を希望する場合、「残り〇日あるので消化希望」と明確に伝えられます。うろ覚えだと交渉がぶれるので、はっきり数字を把握しておくと交渉がより円滑です。
- 退職希望日のメモ:何月何日付で退職したいか、改めて自分で決めメモしておきます。ヒアリング時にも聞かれますし、代行業者が会社に伝える正式な退職日はここでのあなたの希望がベースになります。特にこだわりがなければ「即日(2週間後の○月○日付)」で問題ありませんが、失業保険の関係などで月末退職が良い等あればそのように決めておきましょう。
- 退職理由のメモ:こちらも自分の頭を整理するために退職理由を文章にしてみるとよいです。代行業者が会社に伝える際に「一身上の都合」とまとめてくれますが、事前に自分の中で理由をはっきりさせておくとヒアリングでスムーズですし、万一会社側と直接話す場面があっても動揺しません。例えば「パワハラが原因」「家庭の事情」等、表向きの理由と本当の理由がある場合も含め箇条書きにしておきます。
- 引き継ぎメモ:可能であれば、業務の引き継ぎ事項を簡単にまとめたメモを用意しておくと会社に対する印象が良くなります。退職代行の場合直接引き継ぎはしませんが、「引き継ぎメモを作成しましたので後日郵送します」と業者経由で伝えることも可能です。会社側も安心し、円満退職に繋がることがあります。業者によっては引き継ぎ書テンプレートを用意しているところもあります。
- 社宅・寮の契約情報:会社の寮や社宅に住んでいる場合、その退去期限や手続きも確認しておきましょう。退職代行依頼前に退去準備を進める必要があります。いつまでに引っ越すか計画を立て、物件探しなども早めに始めると安心です。
以上が「あると良いもの」リストです。
これらは必須ではありませんが、準備しておくほど退職代行後の処理がスムーズになるでしょう。
特に有給残や未払い給与の把握は金銭面の損を防ぐため重要です。
「後になって有給残ってたのに消化できなかった…」とならないよう事前にチェックしてください。
退職代行業者に正確に伝えるべき情報まとめ(会社情報、自身の状況、希望条件等)
最後に、退職代行業者に提供する情報で漏れがあってはならないものをまとめて確認します。
ヒアリングで質問されることとも重複しますが、以下は正確に伝えることでトラブルを防げる重要事項です。
- 会社の正式名称・所在地・連絡先:会社名は正式名称(株式会社○○ 等)で伝えます。所在地(本社住所)や代表電話番号、人事担当部署の連絡先などもわかる範囲で正確に伝えましょう。間違った情報だと連絡が遅れたり別会社に連絡してしまう恐れもあります。
- 上司または人事担当者の氏名・役職・連絡先:会社への連絡窓口となる人を特定できる情報です。直属上司の氏名と肩書きを伝え、電話番号やメールアドレスも知っていれば提供します。退職代行業者はまずこの人物に連絡するケースが多いです。人事部が窓口の場合はその担当者名を伝えましょう。
- 自分の在職状況:部署名、勤続年数、雇用形態、勤務地などを正確に。勤続年数は有給日数等にも関係しますので間違えないようにします。雇用形態(正社員か契約社員か等)は今一度書類で確認しておくと確実です。
- 退職理由(表向き):会社に伝える退職理由を業者と擦り合わせます。一般的には「一身上の都合」や「家庭の事情」とされますが、業者によってはパワハラなどの場合「体調不良」とオブラートに伝えることもあります。嘘でいいので会社が納得しやすい理由を代行担当者と相談し決めましょう。もちろん本当の理由は正直に業者に話してOKです(背景を知ってもらうことで交渉に活かされます)。
- 退職希望日:具体的な日付で伝えます。すぐ辞めたい場合は「可能な限り早く(法律上2週間後の○月○日を目処に)」といった伝え方になります。希望日に制約がある場合(例:「ボーナス支給日までは在籍したい」等)も事前に伝えておきます。
- 有給休暇消化の希望:残日数とその消化希望を明確に伝えます。「残り○日全て消化したい」「忙しい時期なので有給は使わなくて良い」など、自身の意向を伝達します。
- 未払いの金銭等請求したいもの:残業代や給与で明らかに未払いがある場合、「○万円分の未払い残業代請求を希望」等具体的に伝えます。退職金がある会社なら退職金の有無も確認し、請求漏れがないようにしましょう。
- 会社への要望事項:例えば「業務引き継ぎのために後任への説明書を渡したい」「私物を○○に送ってほしい」「貸与PCのデータを個人USBに移したい(これは微妙ですが)」など、特別な要望があれば伝えておきます。代行業者が会社に伝えてくれる場合もあります。
- 懸念点・不安点:会社との間で懸念していること(「以前退職を申し出た同僚が損害賠償を請求された例がある」「社長が強面で怖い」等)も正直に伝えます。業者が事前に対策を考えてくれます。逆に「◯◯部長とは円満なので連絡してもらえれば円滑かも」などプラス情報も共有しましょう。
- 連絡してほしくない相手:会社内で「この人には退職をまだ伝えてほしくない」という人がいれば伝えます。基本全員に伝わるものですが、例えば親族が同じ会社にいる場合など「親には内緒にしたい」等あれば相談します。
以上の情報を漏れなく正確に伝えることで、退職代行業者はあなたの代わりにベストな形で動いてくれます。
特に社名・担当者・連絡先といった連絡に必要な情報は正確性が命ですので、公式サイトや名刺で確認して伝えてください。
準備物と情報提供が万全であれば、退職代行の手続きは驚くほどスムーズに進みます。
事前準備チェックリストを活用し、不安材料を潰してから依頼に臨みましょう。
まとめ
「退職代行 おすすめ」をテーマに、退職代行サービスの比較ポイントから選び方、具体的な利用手順、そして事前準備に至るまで包括的に解説しました。
退職代行サービスは「退職したいけど自分では言えない」「会社と揉めずに辞めたい」というあなたの強い味方です。
適切なサービスを選べば、後悔することなくスムーズに次のステップへ踏み出せます。
本記事がその一助となり、あなたに最適な退職代行サービスとの出会いに繋がれば幸いです。
人生の新たな一章に向け、ぜひ納得のいくかたちで円満退職を勝ち取ってください。応援しています!
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